返品・返金ポリシー
エンパワーメント・フォトアカデミーの子ども向けカメラ教室は、無形の教育サービスであるため、基本的には返品は受け付けておりません。しかし、以下に記載の特例に該当する場合に限り、返金の対象となります。
- クーリングオフ期間：サービス提供開始日から7日以内に申し出た場合、無条件で全額返金いたします。ただし、この期間が過ぎた後の返金は原則として受け付けておりません。
- サービスの不備: 教室が予告なくキャンセルされた場合や、広告内容と大幅に異なる内容が提供された場合など、我々の責任によるサービスの不備があった場合、返金を受け付けます。
返金を希望される場合は、以下の手順をご確認ください。
- 返金申請: お問い合わせフォームから返金理由を明記の上、ご連絡ください。返金申請は、サービス提供開始日から7日以内に行ってください。
- 返金の手続き: 返金申請が承認された場合、返金処理を行います。返金は、お客様が元々支払った方法（クレジットカードや銀行振込など）で行われます。
- 返金の確認: 返金が完了次第、完了メールにてお知らせいたします。なお、返金方法により、返金が反映されるまでの時間が異なる場合があります。
以上の返品・返金ポリシーをご理解いただき、エンパワーメント・フォトアカデミーの子ども向けカメラ教室をお楽しみください。